Diakonie Düsseldorf

Zentrum Plus - Netzwerk Benrath



Die Beratergruppe

”Helfen wo man kann", dies ist das Motto der Beratergruppe des Netzwerks Benrath.

Die Gruppe umfasst zur Zeit vierzehn ehrenamtlich tätige Netzwerkerinnen und Netzwerker, die folgende Aufgaben wahrnehmen:

Erste Anlaufstelle für alle Anfragen zu sein, die von außen an das Netzwerk herangetragen werden. Dazu gehört die tägliche telefonische Erreichbarkeit:

Montag bis Freitag vormittags von 10 bis 12 Uhr und nachmittags von 14 bis 16 Uhr

Vermittlung von Kontakten außerhalb und innerhalb des Netzwerks

Beratung und Information über interne und externe Serviceanbieter

Begleitung älterer Menschen bei Arztbesuchen, Einkäufen etc.

Kontaktpflege innerhalb des Netzwerks durch regelmäßige Anrufe (Telefonkette)

Besuche von Stadtteilbewohnern, die alleinstehend und nicht mehr mobil sind

Übernahme von Büroarbeiten zur Entlastung der Hauptamtlichen Mitarbeiter

 

Angesichts der Fülle von Aufgaben, die tendenziell weiter zunehmen, könnte das Berater-Team Verstärkung durch weitere Ehrenamtliche gut gebrauchen.